Refusionspolitik

REFUSION POLITIK:

Hvis du opdager mangler eller fejl ved det leverede, skal du kontakte os på mail: copenhagen@harklinikken.com eller tlf. 3311 3610 inden 14 dage efter, at du har opdaget fejlen. Hvis varen f.eks. er gået i stykker ved modtagelsen, ombyttes den. Vi giver 14 dages fuld returret på dit køb* her på hjemmesiden eller på vores klinikker, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre. Den 14-dages periode starter den dag, ordren er leveret. Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af køber.

*Bemærk venligst, at ekstrakter, som er håndblandede til den enkelte klient, ikke kan returneres.

*Ved oprettelse af et abonnement (method) med binding på tre leveringer, gør vi opmærksom på, at det ikke er muligt at returnere eller få refunderet ekstrakter eller de tilhørende produkter, hverken under eller efter abonnementsperioden.

Adresse:

Amaliegade 42, 1256 Copenhagen K

OPSIGELSES POLITIK

 

Vi er dedikerede til at give dig en problemfri oplevelse, også hvis du vil ændre i dit abonnement. Du kan foretage ændringer ved at logge ind på din konto i øverste højre hjørne på vores hjemmeside og klikke på "Abonnementsmuligheder". Her kan du nemt administrere dine adresser, betalingsmuligheder og produktvalg - herunder ændre din leveringsfrekvens eller springe en forsendelse over. Du vil også få instruktioner om, hvordan du annullerer dit abonnement, hvilket du kan gøre efter et minimum af tre leveringer. Hvis du har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte vores kundeservice på copenhagen@harklinikken.com, ringe til os på +45 33 11 36 10, eller tage en livechat med en af vores medarbejdere via vores hjemmeside.

Du kan annullere dit abonnement efter et minimum af tre leveringer. For at annullere skal du blot logge ind på din konto og vælge "Abonnement" for at se dine muligheder. Ved oprettelse af et abonnement (method) med binding på tre leveringer accepterer du, at det ikke er muligt at returnere eller få refunderet ekstrakter eller de tilhørende produkter, hverken under eller efter abonnementsperioden.

For support kontakt venligst vores kundeservice på copenhagen@harklinikken.com eller ring til os på +45 33 11 36 10.

Du kan ændre forsendelsesfrekvens ved at logge ind på din konto i øverste højre hjørne på vores hjemmeside og vælge "Abonnement". Her kan du ændre din leveringsfrekvens, dit produktvalg eller springe en forsendelse over. Som medlem og når din abonnementsordre overstiger 599 kr., kvalificerer du dig til gratis forsendelse inden for Danmark.